改變 vs. 學會

倏忽地，過了一年。
曾經怨嘆過，曾經失意過。
許許多多耳邊劍、身旁刃畫過身軀，
刻著心痕。

你說，我改變了，變的寬了。
我笑。
不語。

其實是我學會了，
不是改變。
我不會改變自己的原則，
我只是學會了緘默，只是做，
學會了不要表達自我。

老闆群像 part 1

 
我換過許多老闆，所幸每個老闆都對我很好。
我一直很想寫下他們每一個人對我的影響......
我出社會之後的第一個老闆，是個學美術的茶藝館老闆。他的為人是大而化之型的。對於他每個來訪或交關的朋友，總是很大方的請客或是分享。對人不能吝嗇，尤其是朋友。

後來我在一位市議員底下做事，有時常和他出去拜訪市民。他說，和人握手一定要很有力，對方才會感受到你的誠意。這點，我一直銘記在心，雖人後來他競選市長失敗，但我還是很感念他對我的影響。只要是和人握手，我一定眼睛看著他，手定要握的有力，最好是雙手合握。

接著的那一位老闆，很豁達，像是忘年之交，我們會一起喝酒喝到醉，我也聽他說他的工作以外的煩擾，那時我的工作和我的興趣是相符合，但是他卻叫我不要想在那待一輩子，要想長遠一點......，後來我被惡意資遣了，就在他被經營團隊換掉之後，雖然他有力保我，那時我是第一次感受到社會的現實。
一直到現在，幾十年過去，我們還有在連絡。他的生活觀，其實我很欣賞，豁達且不做作。最近的他，隻身在南投，因他有自己的堅持......

(待續)

出賣

徹底失敗
徹底的被出賣了

在學校裡的日子
我們常被灌輸社會人心險惡的觀念與看法
但是我們總相信還有光明面   還有好人存在

我以為
我真心對你
信任你
對你說說笑笑時
你會回應我
是因為我們是朋友
同一陣線
讓我信任你

只能怪我
是沒有心機
是沒有懷疑
是我是人不清
才會被你出賣  而不自知

別人戴上了妳的面具  攻訐我  污衊我
直到卸下他的面具

仍是你

順我者昌，逆我者亡

今天去看以前的老闆，因為他要離開待了十二年的公司，僅剩兩年就可以退休的工作...

一直覺得，長大對自己並沒什麼好處，只是看到更多醜陋而已。
而生命卻又不能叫他停滯不前。

我會離開待了近八年的公司，也是因為無法認同急速轉變的公司文化，即使我和同事老闆相處的非常愉快。但是我還是比老闆先離職了。

前一陣子聽到再撐兩年就可以退休的老闆竟然也必須離職的消息，當下只是感到無奈。忍了幾天，期間常和固同事了解狀況後，再今天抽空回舊公司老闆聊一聊，聽聽他的遭遇與無奈。要存在這家公司裡的話，只能說是『順我者昌，逆我者亡』吧！

只因不願順從最高主管非法的指示，導致其用極其下流的手段逼人走路，在我們聽來，總好像是在看連續劇般的叱異與憤怒！許多事情發生在週遭的人事物當下的感覺永遠都不會比發生在自己身上來的深切！

看的多了，也就不願爭了。
在HR領域久了，熟悉勞資爭議處裡的老闆不願和經營階層爭什麼，他說：就這樣吧，爭也沒意思了，堅持自己的價值和原則，有家人的支持就足矣。退休金？放棄原則的妥協？孰輕孰重？
悲的是，下屬的背叛吧，我想。像是被設計一樣。

PMD/績效考核

以前在公司負責績效考核的業務已經有四年，那時對於打考績這檔事的感覺和想法，只有一個字----『屁』！

那時因為是業務負責人，所以看的到全公司所有人的績效好壞，所以也知悉績效考核對於公司真正努力工作的哪些人而言，其實只是形式而已。考績好壞全在於主管的主觀態度和想法。

以前我的師傅告訴我，『做事做三分，做人做七分』。
剛出社會的我，總想說只要自己勇於任事，老天爺有在看，對得起自己就好。
然而幾年下來也看了不少不公平的事實。考績這種東西真的只是屁，不代表什麼。

而今年，換我必須為我的部屬打考績了，但卻不能當成屁來打。
我認真了起來。我認真思考每個人的特質和其工作上的表現，因為我掌握了生殺大權。
因為我對於其中一個目中無人的部屬真的很不爽，
而我在打他的考績時依舊很生氣。

考績，總是會因為一件壞事而蒙蔽了其他你曾做過的好事?

離職

今年過年的一個特別禮物：我有一個部屬提辭呈，在我滿三個月試用期的隔天。

我沒有多說什麼留她下來的話，其實很高興她要離職。因為我和老闆都不喜歡她，所以老闆反而催促我趕快請她送離職申請單出來，以免變卦。

很複雜的心情，想到四個多月前我提辭呈的情形。很多同事很訝異我會離職，甚至是我的大老板也想不到會走的是我，要我多想想多考慮。但是反而是我的直屬老闆並未說很多話要留我，就像現在的我和我部屬的情況。我不喜歡我的老闆是很多同事都知道的事，因為他似乎也不想留我，因此才加深我決意離開的堅持。

是不是她也感受的到我們不喜歡她？所以我並沒有慰留她？

面對這樣的情況，我該怎麼做才比較對呢？
我們不慰留她，因為她並沒有達到我們預期的目標，包括工作態度。
是啊，就是工作態度，七年級生的工作態度，讓我和老闆們都不想留她了。

這三個月，著實發現當一位主管的壓力和責任的確不輕。

每每回到家之後，並無法完全放鬆心情。每一個Project，想的不再是只要做好自己的部份就好，而是還要去為部屬們想，為整個CASE全盤考慮有無疏漏。即使你會擔心，但你仍不能整個扛起來做，必須放手給部屬們去完成他們的部份，必須「信任」！
偏偏，好幾次我被自己的信任所陷害。我還要學習的地方，怎麼信任？哪些不能信任？

請‧謝謝‧對不起

二個半月了，
說請‧謝謝‧對不起的次數卻是比以往的工作時要來的多。

新工作的性質，讓我常把『請‧謝謝‧對不起』掛在嘴上。

即使非施恩澤於我，我還是得向他們說謝謝
即使非我之過，我還是得向他們說對不起
時時刻必須注意自己的言行，總得擺低姿態，凡事都要說請

這是我嗎?
這是人生嗎？

Opportunity

前天晚上和以前的老闆吃飯，面對他，有一種抱歉、懷念的心情。
每個人在生命旅程中多多少少都會遇到一些貴人，
有的可以幫助你在人脈上的經營，有的則會協助提升你在職場的競爭力，
有的像是老師，有的像是摯友，有的就像你的家人。

我以前公司的老闆，我一直把他當是我生命中的貴人。
在要去見面的途中，我也一直在思考著要跟他聊些什麼。
雖然我只離開公司才一個多月而已.....

老實說，本來我對新工作有一點點的無奈和困擾，
甚或思考著自己到底適不適合、有無能力勝任？管理的難題能否解決？
也許人都是懷舊、習於安逸。總會懷念起過去熟悉的工作，熟悉的同事、愉快的工作氣氛。
記得也跟當初想離出的同事鼓勵她說：「會想讓你留下來的是人還是事呢？」
多半捨不得走的都是因為人，但我們總是必須成長的啊！

我以前的老闆總會開導我許多想法，
那晚和他聊過之後，我又對我的新工作充滿期待與熱誠！
雖然他說他以為我是最不可能離職的.....
但竟然我已進入到新公司，我就必須開始學習，把這當成是一個機會，Opportunuty，
認真思考我的重點何在？不要一直被"人"的問題所困擾著！
新的工作，新的環境，我要獲得的是什麼？
不要等到我又離開這家公司，卻像是莫名走一遭，浪費了生命，浪費了機會！

生命中的貴人
總是在你需要的時候，伸出援手
拉你一把

謝謝你.....

選邊站

 
選邊站
他說。
一直記得這句話
以前的工作態度是把自己份內的事作好就好
雖然對自己也有所期許
也相信實力會證明一切
但是在職場越久  似乎越無法說服自己當初的原則是對的

剛入社會的第一份正式工作
我的師父告訴我
"做事三分，做人要七分"
年少的我並不相信.....
但是後來我在他身上看到印證

"選邊站，若是選擇中立，
 雖然有可能不會太差，但絕不會很好" 他說。

真的嗎?

貓

第一次見到貓 是很波折的
他似乎一直躲躲閃閃，似乎不想面對 我
阿狗比較容易被人罵  但是阿貓比較不會
所以他自己取名叫貓

這隻貓，很令我頭痛
第一次遇到這樣的部屬  沒有管理經驗的我
真不知該如何下手

人總是不會十全十美  我試著釋出善意
希望情況能有所轉機  可以改變彼此的關係
但是貓有意無意的在其他人面前對我挑釁  挑戰我的權威
不禁讓我懷疑  貓真的是厚黑教主

在貓口中堆切的所有文字語言裡
真正的是你的面具不曾卸下
雖然你也叫我演戲

人生都會有完美的結局嗎?
不完美時怎麼辦?
相信這段過程  絕對是我生命中的經典之一

祝福我，好嗎？

有一天，同事問我，如果有一個工作壓力雖大但薪水高，你會接受嗎？還是留在目前這樣一個平穩可以準時上下班的工作呢？

那時我的答案是....

不會接受吧，我想。

但是現在此時的我，正準備明天要去新公司報到。
每天要開100公里的車程。
百公里外的壓力正等著我！

這幾天陸陸續續和一些同事聚餐餞別，其實聊我的新公司的話題時間並不多，多半是一般的聊天和抱怨。藉機會大家輕鬆聚聚並一吐對公司近來的政策與做法大表不滿。

其實，我最希望聽到的是你們給我祝福。
因為只要每當和你們一起吃飯、一起聊天，
我去新公司報到的意志，就會和我的情感一直抵抗，
而深怕被打敗倒地不起.....

只是牢騷~~~

踏入社會已逾十多年，在這家公司待的最久，超過七年。卻也是最累的，心理累，身體累。
不知道自己還可以撐多久。

從學校畢業後，做的工作大多是自己的興趣。不知道是因為時間短還沒工作倦怠就離職還是真的做的開心，怎麼想都沒現在的累！



許是心底的叛逆心理作祟，常會對老板無厘頭的要求感到不爽。每天總要提心吊膽的深怕老闆不時而來的一堆報表數據要求，改東改西改到我不知道在做什麼的報告！一時週報一時日報一時還要速報，每天衝衝衝(同事戲稱)，我的血壓也衝衝衝！

真的是叛逆吧，沒辦法像同部門的同事班輕鬆面對老闆的壓榨。雖然知道每天抱怨工作是不好的，但是每天回到家總是很累的我，不知道還能撐多久？

小心匪諜就在你身邊

越大的公司似乎越容易有小圈圈的產生，無可避免。討厭的是，會害怕說話一個兒不小心，傷到別人、傷到自己。

辦公室裡的八卦永遠不嫌多，也永遠不會退流行。今天聽說某某男和某某女有不倫之戀，明天很可能又傳出他們進一步新的發展。在八卦之間，我們樂意當個聽眾，甚或參與評論。而八卦的產生，端視身旁是否有狗仔或是間諜(賤諜)圍繞。

最近同事告誡我說，和某某L說話要小心，因為某某L和某某A很好，而某某A在公司是出了名的廣播名嘴，任何秘密被她知道後就再也不是秘密了。而某某L還很單純，並不會意識到某某A的行為容易傷到人，所以囉，和某某L說話時要小心，免的哪天八卦的主角變成自己.........

我並不喜歡這樣的感覺，感覺身邊似乎充滿了間諜(賤諜)，本來可以很隨性地和同事聊天，這會兒反而要考慮萬千才能說出嘴。上班的工作壓力已經很大了，為何還要承受這種莫須有的精神戕害？

人吃人的世界。

如果主管是一粒老鼠屎~~~

今天星期一，天陰。

心情灰灰的，尤其到了快下班的時候。

很難想像，面對一個無情的老闆，到底應該如何自處。不明白為何身為一位老闆對下屬講這樣的話，是當我們是白癡嗎？

因為對我的老闆很失望，所以轉貼這一則文章和大家分享。唉~~

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忘了是在哪一本書裡看到的話，越來越覺得它說得很對，那句話是這樣說的：「A   person  joined  a  company,  but  left  a  boss.」它的意思是一個人加入某家公司，往往是因為喜歡這家公司，加上對這間公司的認同，但當這個人決定離開那家公司時，最重要的原因往往是因為要離開當時的上司。.................

 

道理很簡單，每家公司號稱都有自己的公司文化，但是上班不就是這麼一回事，領人家薪水努力幫公司賺錢，即使公司真的有一些與眾不同的規定，所謂天高皇帝遠，對身為員工的人相差並不會太大。但上司主管就不同了，這是要每天相處聽命於他的人，如果三生有幸碰到一位好老闆，你就可以每天快快樂樂上班，工作得很有勁；萬一碰上壞老闆，爛工作會不斷落在你頭上，而且很可能有功無賞、有過重罰，保證讓你過得痛不欲生。  

新人在面試的時候，應該都會由直屬上司直接來面談，這就是最佳跟未來可能的老闆面對面接觸的機會，因為他來面試你，其實你也在面試他。他問很多問題來探測你有幾兩重，你也可以反問一些問題，或是由對方的言談舉止來判斷這個人是什麼貨色。不過面試是一個大學問，宣稱多懂得看人的資深主管，也有可能找進來幾個光說不練的草包；同樣地我們再怎麼仔細去觀察主管，也很可能被他一時的甜言蜜語給迷惑，真正開始上班才發現根本不是那回事。

Mr.老麥說：在壞老闆手下做事，不但有害身心，還會造成人格扭曲，甚至變成一隻哈巴狗。  

記得聽過這麼一個笑話，一家公司的大老闆死後被送上天堂，看門的天使卻查不到他的紀錄，因為之前很少有大老闆會上天堂的，於是就要他自己選擇要到天堂，還是去地獄，並且可以先到兩個地方都度過二十四小時之後再做決定。  

一開始，大老闆先被送到地獄去，他一進門發現是一個狂歡派對，所有他以前的同事跟朋友都在裡面，大家瘋狂慶祝，享受美食、名酒與辣妹。二十四小時之後大家跟他道別，並希望很快再見到他。  

緊接著他被送到天堂去，那邊有安寧的環境跟無盡的美景，同樣舒舒服服地過了二十四小時。抉擇的時間到了，大老闆對天使說：「天堂固然很好，但是地獄看起來比較棒。」於是他被送往地獄。  

然而，才一進地獄的門，眼前的景物卻讓他大吃一驚。他的眼前竟然是一片荒原，所有他的朋友不是在上刀山，就是下油鍋。他驚恐地問地獄的守門人：「怎麼會這樣？上一次來的時候不是這樣的啊？」  

地獄的守門人講了一句關鍵的話：「上一次，你是來面試的，現在你已經是員工了。」

沒錯！光憑面試過程中的交談，是不可能完全看準一個人的，但即使沒辦法百分之百，看出個三、四成總會有吧？然後再加上自己眼觀四方的仔細觀察，盡量對這家公司多了解一點，也盡量對這位主管多了解一點，這多一點的了解，將來才會少一點後悔。 

我有一個朋友到某家知名外商應徵，對方很希望把這位好手挖過去，他便到這家公司去跟他們的總經理面談。他對那個總經理說：「聽說你們的員工每天都得忙到三更半夜才能回家，我快要有小孩子了，不可能過這樣的日子。」對方馬上回答：「當然沒有問題，我們是採責任制，事情做完就可以下班了。」當時是晚上九點多，他往會議室外面一看，不但燈火通明，每個位子都有人在工作，跟一般上班時間沒有兩樣。

他心裡想「責任制」真是一個微妙的字眼，難道外面這麼多人都比我笨嗎？如果公司就是找一個人進來，然後把三個人的工作丟給他，這樣的「責任制」就會要人命了。後來即使對方繼續誠心邀約，他一看就知道不對勁，最後還是跟對方謝謝再聯絡。 

Mr.老麥說：和老鼠屎主管相處的最好辦法就是，退一步海闊天空，不然就另謀他就吧。  

所以萬一碰上了壞老闆，要怎麼辦才好呢？我整理了一下，解決的辦法有下面幾種：

第一種馬上可以解決的辦法，就是老子不幹了，即使他的地位再怎麼穩固、再怎麼無法撼動，只要老子不待在這家公司，他就管不到我了吧？一旦踏出這家公司，兩個人的地位馬上平等了，再也不必受他的氣。在路上遇到了他也會裝作不認識，老遠就躲著你，不敢過來自取其辱。不過這個方法的代價就是得離開這間公司、這份工作，但有的公司其實還不錯，只是偏偏碰上個老鼠屎來當你的老闆，為了一個爛老闆而離開一家好公司，真的是有點可惜。  

  第二種辦法，如果公司真的好到讓你難以割捨，那就想辦法換個部門吧，至少可以脫離這個老鼠屎的魔掌。眼睛睜大一點，注意其他部門有沒有好的機會，一發現好位子就全力去爭取，而且命運多變化，如果自己表現優異再加上運氣，搞不好有朝一日反而爬到老鼠屎頭上呢，到時候就是你為公司除害的時候了。  

我就見過有位老外主管一直被另外一個老鼠屎主管欺負，幾年過去，風水輪流轉，

部門經過無數次的改組，有一天這顆老鼠屎居然變成他的手下了，於是他大刀一揮，斬奸除惡，當場讓同事們見識到什麼叫做大快人心。  

但畢竟我們身處的是現實社會，不是都有歡喜大結局的童話世界，像這樣大快人心的場面，能親眼見到的機會真是屈指可數，再加上老鼠屎能夠爬上高位必定有他的辦法，不是這麼簡單就會被拉下來的，所以只要能夠求自保，自己能夠活得平安快樂就很不錯了。  

第三種辦法，用到的機會不多，但不幸遇上的老闆不是只難相處，還壞到做出違法亂紀的行為時，這時的狀況已經不只是會造成屬下的困擾而已，而是這種人根本已經進化成為公司的毒瘤了。比方說，拿廠商的回扣、不幹正事只會做假帳、領公司薪水卻去幫競爭對手做事，或是色膽包天性騷擾公司同事等等。有這些行為的老闆，已經是人人得而誅之了。  

從好處來看，這樣的壞老闆隨時都有可能東窗事發，所以你就能解脫了；但是從壞處來看，東窗事發首先需要有人挺身檢舉，檢舉則需要確切的證據，萬一這個壞老闆有強硬的後台，即使再怎麼證據確鑿，都有可能背後有人頂住而安然度過。到這種時候，挺身而出的英雄就會當場變成烈士。  

由此可見，一旦碰上壞老闆，事情就會很麻煩，所以事先一定要探聽清楚，用盡各種管道去打聽這個人的底細，用擇偶的心情去試圖了解你將來的老闆，結婚是一輩子的事，到一家公司上班也會決定往後自己的事業前途，所以越慎重越好。  

跟老闆相處，有時候跟和情人相處的情形很像，有的一開始看不對眼，但是相處時間一久就漸入佳境，懂得欣賞對方的優點，少去想對方的缺點。反正上班就是這麼回事，大家各取所需，就能夠相安無事。有的則是根本八字不合，老闆還算是能力不錯，屬下也是表現優秀，但是兩個人就是犯沖，就是處不來。如果真的這麼合不來，其實天涯何處無芳草，地球上又不是只有這一家公司，還是早早另謀高就對大家都好，不然每天在公司受了氣，不敢對老闆發作，就把滿肚子大便帶回家，反而是最愛的家人倒楣。  

工作只是生活的一部分，如果為了一個壞老闆，搞得整個生活都受到影響，實在是非常不值得，所以老闆真的很重要，能合作愉快最好，不能合作愉快的話，如果已經知道如何去應付他，這樣也算可接受的情況，要是真的水火不容，就換個地方試試看吧，有時候退一步真的會發現海闊天空的。 

該不該？公平不公平

公司近來多了一個職缺，是關於作薪資的。

同事問我有無興趣接替？對於在HR做了近九年，做過公關/員工關係/福委會/教育訓練/招募任用的我來說，應是一個機會，對於全面性的HR經歷。

但是，我退卻了。

為什麼?

旁觀者清吧，我看到公司許多不合理的事，不管是敘薪還是績效考核。如果有皇親國戚的同仁，更是在薪資職等上扶搖直上。而我，會看不過去。讓我接薪資，會讓我看的更深入，我會很痛苦！

只好選擇，逃避。

世上有太多不合理的事，我們卻無法去控制。只能..............

唉，嘆氣。

雜感

每天和許多不同的陌生人聊天是我的工作，想要從他們的肢體語言、談吐、反應來判斷這個人的性格、態度、與價值觀。
從事人力資源已七年多了，目前在負責的招募，讓我有機會去接觸到很多不同層次的人，有時為他們感到惋惜與同情，有的讓我深深為他們的事蹟與努力感到敬佩。 但是我依舊茫然，對於這一個工作，我能幫他們什麼?能真正幫到公司什麼?能為自己成就什麼? 人真的生而平等嗎?我不認為。 在接觸過這麼多人之後.......